Wie unsere Stimme alles über uns verrät
Die Stimmbiometrie identifiziert jeden Menschen – ob er will oder nicht. Auch die Swisscom setzt die Technik ein und wird deswegen kritisiert.
Beim Gespräch mit Hotlines werden wir anhand unserer Stimme identifiziert, und auch unsere Stimmung wird kontinuierlich analysiert.
Moose Photos/Pexels.com, Public Domain-ähnlich
Gespräche mit einer Telefonhotline fangen üblicherweise mit Sicherheitsfragen zum Wohnort oder Jahrgang an. Bei der Swisscom fällt dieses Ritual seit einiger Zeit weg. Anrufer werden anhand eines sogenannten Stimmabdrucks identifiziert.
