Am Ende des LebensWas bedeutet gute Qualität im Pflegeheim?
In Pflegeheimen macht nicht nur die medizinische Betreuung die Qualität aus. Der Berner Experte Alfred Gebert nennt die anderen Kriterien.

Pflege, Freizeitbeschäftigung, Betreuung, Privatsphäre: Ein Pflegeheim muss vielem gerecht werden.
Foto: Stefan Wermuth
In den verschiedenen Wellen der Pandemie war für Pflegeheime vor allem eine Forderung zentral: Sie sollten Bewohnerinnen und Bewohner vor dem Coronavirus schützen. Eine zeitlang wurden die Heime vom Rest der Gesellschaft abgeschottet. Im Nachhinein wehrten sich viele Heime gegen das absolute Besuchsverbot. Das Wohlbefinden der Bewohner hänge nicht allein von medizinischen Aspekten ab, argumentierten sie.