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Den Finderlohn darf man gleich einsacken

Eine 60-jährige Frau gibt bei der Stadtpolizei Zürich ein gefundenes Portemonnaie ab. Weil sie den Finderlohn gleich herausnimmt, wird sie gefilzt und für eine halbe Stunde eingesperrt. Dabei ist die Frau im Recht. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 05.03.2012 57 Kommentare

Hintergrund

Mit cleverer Software den Airlines Paroli bieten

Eine deutsche Firma verhilft auch Schweizer Reisenden zu einer Entschädigung, falls ihr Flug stark verspätet war oder abgesagt wurde. Zudem kann sie nachweisen, wenn eine Airline schummelt. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 16.11.2011 11 Kommentare

Wie mein Geld bei der ZKB verloren ging

Pleiten, Pfusch und Pannen bei der Zürcher Kantonalbank. Die Geschichte einer unglücklichen Geldanlage und einem noch unglücklicheren Krisenmanagement. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 22.11.2010

• ZKB-Hauptsitz soll umgebaut werden
• ZKB möchte Waldhof Guldenen auch für eigene Zwecke nutzen
• «Wenn Sie Angst haben, werden Sie Eigentümer»

Versicherungen lassen Reisende zappeln

Der isländische Vulkan schickt erneut Asche in Richtung Europa. Verlieren Konsumenten ihr Geld, wenn sie jetzt Ferien buchen und der Flug am Abreisetag abgesagt wird? Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 17.05.2010 7 Kommentare

• Der Vulkan – kein Problem für die Versicherer
• Vulkan kostet Swiss 186'000 Passagiere

Wer mit den Zähnen knirscht, verliert Garantie

Immer mehr Zahnärzte buhlen mit Garantieversprechen um neue Kunden. Doch Patienten sollten sich nicht zu früh freuen, denn viele Garantien entpuppen sich bei genauem Hinsehen als Mogelpackung. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 18.01.2010

Nicht überall sind Seilbahnpassagiere gut abgesichert

Seilbahnen sind sehr unterschiedlich haftpflichtversichert. Bei der Luftseilbahn Adliswil-Felsenegg stehen pro Passagier 3,3 Millionen Franken zur Verfügung, falls eine voll besetzte Gondel verunglückt. Bei der Klewenalp-Bahn sind es bloss 250'000 Franken. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 07.12.2009

«Die Fluggesellschaften halten uns für pingelig»

Eva Maria Temesvari vom Bundesamt für Zivilluftfahrt erklärt, wieso das Bazl auf Verstösse gegen die Passagierrechte noch kein einziges Mal mit einer Busse reagiert hat. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 25.10.2010 5 Kommentare

Beziehungskrisen sind nicht mitversichert

Immer öfter sagen Paare eine gebuchte Reise ab, weil sie sich verkracht haben. Häufig erfolgen Annullierungen auch wegen einer Schwangerschaft oder weil eine frühere Krankheit wieder ausbricht. In all diesen Fällen haben Versicherte einen schweren Stand. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 14.05.2012 11 Kommentare

Hintergrund

Operation für 77'000 Franken selber bezahlt

Die Krankenkasse Helsana weigert sich, einer Winterthurerin die Kosten für einen Blasenschrittmacher zu vergüten. Dabei spart die Kasse dank der Operation mehr ein, als die Operation gekostet hat. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 06.02.2012 102 Kommentare

Vier Jahre warten, bis der Auszug blank ist

Bei den Betreibungsauskünften kocht jeder Kanton sein eigenes Süppchen. Damit soll nun Schluss sein. Wer für die Wohnungs- oder Stellensuche einen Registerauszug braucht, muss sich auf Neuerungen gefasst machen. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 19.09.2011 14 Kommentare

Hintergrund

Knausrige Airline liess Schweizer Sportler im Stich

Wer seine eigene Sportausrüstung mitnimmt, hat von der Fluggesellschaft eine Entschädigung zugut, falls das Gepäck nicht rechtzeitig ankommt. Die renommierte Qatar Airways wollte davon nichts wissen. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 12.09.2011 12 Kommentare

Hintergrund

Wie ein Anleger seine Bank in die Knie zwang

Eine Zürcher Bank versteckte den Hinweis auf eine massive Gebührenerhöhung in einem Neujahrsschreiben. Als sich ein Kunde wehrte, verwies die Bank aufs Kleingedruckte. Doch das half ihr nicht. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 29.08.2011

Versicherung bittet nach dem Unfall zur Kasse

Weil er beim Überholen eines Traktors mit einem LKW kollidierte, muss ein Autofahrer seiner Versicherung mehr als 22'000 Franken zahlen. Das kann auch anderen Automobilisten blühen, die einen Unfall verursachen. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 27.06.2011 88 Kommentare

Zwei Jahre Lohn für kranke Putzfrau

Wenn ein Privathaushalt mit einer Hausangestellten nichts anderes abmacht, gilt der kantonale Normalarbeitsvertrag. Dieser bevorzugt im Kanton Zürich die Angestellten – doch Arbeitgeber können das ändern. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 30.05.2011 15 Kommentare

Ein «Puureschüblig» als Unfallursache

Wer sich beim Essen ein Stück Zahn abbeisst, spricht gemeinhin von einem Unfall. Das heisst aber noch lange nicht, dass die Unfallversicherung für die Behandlung aufkommt. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 16.05.2011 6 Kommentare

Schweizer Konzerne überprüfen Bewerber im Internet

Viele Arbeitgeber durchleuchten Stellenbewerber mit Hilfe von Google, Facebook und anderen Netzwerken. Dies ergab eine TA-Umfrage. Doch längst nicht alle Nachforschungen im Netz sind rechtlich zulässig. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 02.05.2011 16 Kommentare

Bei Stellenwechsel droht Versicherungslücke

Wer nach einem längeren Arbeitsunterbruch eine neue Stelle antritt, ist oft nicht von Anfang an gegen Freizeitunfälle versichert. Etwa dann, wenn der Beginn des Arbeitsvertrags auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 11.04.2011

Maximal vier Jahre Gnadenfrist für Mieter

Schickt der Hauseigentümer die Kündigung, ist das noch kein Grund zur Panik. In vielen Fällen können Mieter eine Erstreckung erreichen. Sozial Schwächere haben dabei die besseren Chancen als Gutsituierte. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 21.03.2011 9 Kommentare

Nicht jedes Arztzeugnis taugt als Beweis

Kranke Arbeitnehmende brauchen in der Regel ein ärztliches Zeugnis. Dabei gilt es, richtig vorzugehen, denn wer will schon in den Verdacht geraten, bloss «blauzumachen»? Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 31.01.2011 20 Kommentare

Was kranken Versicherten blühen kann

Wer alle Gesundheitsfragen korrekt beantwortet hat und vorbehaltlos in eine Zusatzversicherung aufgenommen wurde, kann trotzdem nicht sicher sein, dass die Krankenkasse später zahlt. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 18.10.2010 6 Kommentare

Helft euch doch selber!

Mit einer Mischung aus Untätigkeit und Ausreden prellen Airlines sitzen gelassene Passagiere um ihre Rechte. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 04.10.2010 73 Kommentare

Versicherer ziehen konservative Bewerber vor

Helvetia und Axa Winterthur rekrutieren neue Aussendienstmitarbeiter mithilfe eines Online-Eignungstests. Dieser fragt nach Lebenseinstellung, Lebensstil und Familienbild der Bewerber – und verletzt damit das Gesetz. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 20.09.2010 13 Kommentare

Rechtsanwälte locken mit Gratisangeboten

Der Konkurrenzdruck unter den Anwälten ist gross. Immer mehr von ihnen setzen daher auf unkonventionelle Methoden, um sich von der Masse abzuheben. Auch Gratisangebote sind nicht mehr tabu. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 10.10.2011 8 Kommentare

Wenn kranke Angestellte ins Fitness gehen

Immer öfter lassen sich Arbeitnehmende aus psychischen Gründen krankschreiben, zum Beispiel wegen Überlastung oder wegen eines Konflikts am Arbeitsplatz. Ausserhalb der Firma sind sie aber voll arbeitsfähig. Was gilt in solchen Fällen? Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 03.05.2010 9 Kommentare

Erben ziehen nicht immer das grosse Los

Erbschaft annehmen oder ausschlagen? Wie man sich vor teuren Überraschungen schützt. Mehr...

Von Thomas Müller. Aktualisiert am 21.12.2009 1 Kommentar