AMAG RETAIL Fribourg: Premiere für das neue Volkswagen Handelsplatzkonzept in der Romandie

Die AMAG RETAIL Fribourg eröffnet das neue Volkswagen Center im neuen Handelsplatzkonzept der Marke. Das neue Volkswagen Autohaus wird nicht nur der stetig steigenden Zahl an Ausstellungsfahrzeugen gerecht, sondern verzahnt die Bereiche Service, Zubehör und Accessoires nachhaltig mit dem Verkauf. Es trägt damit zu einem optimalen Markenerlebnis bei. Mit dieser Eröffnung ist die achtjährige Um- und Ausbauzeit bei AMAG RETAIL in Fribourg zu Ende gegangen.

„Der Neubau wurde in einer modernen und zweckmässigen Art ausgeführt. Durch die hellen und lichtdurchfluteten Räume fühlt man sich geborgen und aufgehoben“, so Andreas Iseli, Direktor der AMAG RETAIL Fribourg "Die Kundinnen und Kunden werden die entspannte Atmosphäre sicher geniessen.“

Mit dem neuen Volkswagencenter wurde in Fribourg eine achtjährige Bauphase abgeschlossen, während der auf einer Gesamtfläche von 16’000 Quadratmeter, beidseits der Route de Villars, die vier Markenpavillons für Audi, Škoda, SEAT (deren Vertretung AMAG RETAIL ab 1. September in Fribourg neu übernehmen wird) sowie eben auch Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge erstellt worden sind. Neben den Verkaufspavillons wurde der Fokus auch auf den Service- und Reparaturbereich gelegt. So wurden eine Werkstatt mit 18 Arbeitsplätzen, das ultramoderne Carrosserie-Reparaturzentrum und Lackiererei mit 21 Werkplätzen und drei Einbrennkabinen geschaffen. In der neuen VW-Ausstellungshalle können permanent zwischen 22 und 28 Neuwagen auf einer Ausstellungsfläche von 1’300m2 präsentiert werden. Das Herzstück des Kundendienstbereiches besteht aus zwei leistungsfähigen, kundenfreundlichen Direktannahmezonen an zentraler Lage, direkt beim Haupteingang. Insgesamt hat die AMAG rund 30 Millionen Franken am Standort Fribourg investiert.

Mit den zwei Filial-Betrieben in Bulle und Murten beschäftigt die AMAG RETAIL Fribourg insgesamt 150 Mitarbeitende, davon sind 35 Lehrlinge. Am Standort Fribourg sind rund 100 Personen beschäftigt. Andreas Iseli, Direktor AMAG RETAIL Fribourg stolz: "Mit den Bautätigkeiten wurde vor allem auch in das Gut «Mensch» investiert, denn in den vergangenen Jahren hat die AMAG hier in Fribourg 38 neue Arbeitsplätze geschaffen."

Das Modulkonzept von Volkswagen

Das Modulkonzept von Volkswagen gewährleistet eine flexiblere Anpassung der Standorte von Volkswagen Partnern an die sich stetig wandelnden Marktgegebenheiten. Es entspricht der neuen Ausrichtung der Marke Volkswagen und ermöglicht ausserdem auf vielfältige Weise, allen Bedürfnissen von Kunden und Händlern gerecht zu werden.

Volkswagen Händler können mit dem Modulkonzept jeden Raum optimal nutzen – drinnen wie draussen, auf grossen wie auf kleinen Flächen, in alten wie in neuen Gebäuden. Zudem werden die verschiedenen Bereiche enger miteinander verzahnt. Das vereinfacht die Kundenbetreuung und verhindert eine Unterscheidung zwischen verschiedenen Kundengruppen.

Als Basis des Modulkonzepts dient eine nahezu neutrale architektonische Hülle, die in den Aussenmassen frei skalierbar ist und sich fast jeder Grundstücksform anpasst. Elemente, die nicht architektonischer Bestandteil des Gebäudes sind, wie das Eingangsportal oder der Händler- und Gebäuderahmen machen daraus eine Volkswagen-spezifische Architektur. Im Innenbereich bieten neue Inszenierungsinseln eine ideale Plattform für die Fahrzeug-Präsentation. Die Servicebüros sind offen gestaltet und haben eine direkte Anbindung zur Dialogannahme, zur Werkstatt und zum Wartebereich. Service und Verkauf sind damit gleichberechtigt, was eine umfassende Kundenbetreuung vereinfacht.

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Erstellt: 02.10.2009, 15:32 Uhr

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